Жалуйтесь на фискалов!
Ирина ПАВЛОВА // Гривна № 35 (555) 25.08.2005 (стр. 3)
Количество жалоб, поступивших от граждан на действия налоговых инспекторов, в 2005 году увеличилось. Это отмечает начальник отдела по обслуживанию плательщиков налогов ГНА в Херсонской области Ольга Полумисная.
Причем, как выяснилось в ходе служебных расследований, из 25 поданных претензий 11 оказались действительно обоснованными. Имели место факты грубого или неправомерного поведения сотрудников налоговой инспекции. В качестве наказания тринадцать специалистов получили выговоры, трое – предупреждения. Кроме того, решается вопрос об увольнении руководителя районного подразделения налоговой инспекции, который никак не отреагировал на «грехи» своего подчиненного. По словам Ольги Полумисной, не так давно в администрацию поступил сигнал: в одном из районов инспектор отказался принять налоговую отчетность у женщины-бухгалтера только потому, что она пришла после обеда. А инспектор пожелал вести прием исключительно в первой половине дня.
Вскоре об этом факте стало известно руководству, но нерадивого инспектора наказывать не стали. А «наверх» была направлена формальная отписка, что в «воспитательных целях» виновному на год отодвинули момент получения очередного звания. Но это оказалось явной ложью – провинившийся инспектор и так имел максимально высокое для его должности звание.
Начальник отдела по обслуживанию налогоплательщиков призывает население не молчать, а обращаться с любыми вопросами и жалобами. «Каждый сигнал обязательно будет принят во внимание, – заявила Ольга Полумисная, – так как даже за небольшим заявлением или устным обращением стоит жизненная проблема человека или даже его судьба». Разумеется, не каждый человек отважится в открытую пожаловаться на чиновника или инспектора. Поэтому отныне к услугам населения – почта доверия. Заявления, жалобы, информационные сведения и предложения налогоплательщики могут ежедневно бросать в специальные ящики, установленные в холле каждого подразделения налоговой инспекции.
Кроме того, сообщить о каких-либо нарушениях можно по телефону доверия 42-00-95, который работает круглосуточно.
|