«Центр...» ликвидации конфликтов

Это загадочное слово «медиация»
- Оперативно решать конфликтные ситуации, а значит и снизить нагрузку на судей поможет медиация, – убежден Андрей Недбайло, руководитель херсонского «Центра примирения». – В дословном переводе с латыни слово «медиация» означает «посредничество». Речь идет о форме урегулирования споров между участниками конфликта при участии нейтрального третьего лица – посредника (медиатора).

Медиатор помогает сторонам спора наладить процесс общения и проанализировать конфликт так, чтобы они могли самостоятельно выбрать тот вариант решения, который будет отвечать их интересам и удовлетворит их потребности.

- И хотя Министерство юстиции лишь завершает работу над проектом закона о медиации, и новая форма решения споров еще не закреплена на законодательном уровне, она уже используется на практике, – уточняет заместитель председателя Апелляционного суда Херсонской области Сергей Лободзинский. – Я считаю, что медиация может успешно применяться на уровне местных судов. Насколько мне известно, наши коллеги из Крыма уже используют её не один год.

Эффективность новой процедуры подтверждена на практике. Недавно и в Херсоне начал действовать «Центр примирения», специализирующийся на административных делах (правовые взаимоотношения «человек–власть», «человек–государство»). За первые месяцы работы он принял 50 заявлений. Сотрудники Центра смогли уладить 48 конфликтных ситуаций. Неудача была зафиксирована лишь в двух случаях – стороны не смогли договориться.

Кстати, за свои услуги Центр день-ги не берет, поскольку вся работа построена на общественных началах и энтузиазме.

15 минут вместо 2 лет
- В центр обратился пожилой человек с просьбой помочь ему получить статус «дети войны», которого он не мог добиться на протяжении двух лет, –
рассказывает Андрей Недбайло. – Выяснилось, что мужчине требовалось предоставить в управление труда и социальной защиты населения документы, среди которых должна была быть и справка о составе семьи.

С ее получением и возникла проблема. Выдать справку обязан был ЖЭК, но там мужчине отказали, по-скольку у него был долг по квартплате. Пенсионер не платил ЖЭКу принципиально, поскольку, по его мнению, кон-тора не выполняла свои функции и не предоставляла необходимые услуги.

Когда «Центр примирения» занялся этим делом, юрист выяснил, что, согласно закону, управление труда и социальной защиты населения должно предоставлять статус «дети войны» на основании документа, подтверждающего дату рождения, без дополнительных справок. Было принято решение обратиться в управление, но уже с участием медиатора.

- И если раньше встречи нашего клиента с инспектором управления носили характер взаимных обвинений, то благодаря медиатору, который не позволил им переходить границы разумного, решение было принято за несколько минут, – подытоживает Андрей Недбайло. – Пенсио­нер получил-таки желанный статус!

Новая крыша – старые проблемы
Один из практикующих частных юристов направил в «Центр примирения» и жителей пятиэтажки, у которых возник конфликт с ЖЭКом по поводу протекающей крыши.

Окончание на стр. 12.