Связисты начинают экономить
Валерий БОЯНЖУ // Гривна № 24 (753) 11.06.2009 (стр. 5)
С 9 июня Херсонский филиал «Укртелекома» прекратил приём оплаты платежей за предоставленные услуги в своих отделениях. Судя по шквалу обращений в редакцию горожан, «поцеловавших» закрытые окошки сервисного центра, это стало неожиданностью
Наверное, так оно и есть, хотя для объективности скажем: последние месяцы на распечатках счетов «телекомовцы» намекали клиентам на возможность платить ещё и в банковских учреждениях.
О причинах, вызвавших ситуацию, рассказал замдиректора по маркетингу ХФ «Укртелеком» Александр Колганов. С его слов, первый квартал текущего года это учреждение закончило с немалыми убытками. Понятно: кризис, растущая конкуренция по многим направлениям деятельности, подорожание электроэнергии и так далее, и тому подобное. Прикинули – и в числе прочего сообразили, что рентабельны лишь 2 из множества пунктов приёма платежей в области. Многие – в арендуемых помещениях, в большинстве зарплата операторов «в окошках», образно говоря, «не отбивается». При этом практически все коммунальные службы уже давно принимают платежи через банки. Вот и «Укртелеком» решил пойти по этому пути – пути экономии. Ведь, как подчеркнул г-н Колганов, только на расходные материалы для распечатывания счетов – бумагу, картриджи для принтеров – «телекомовцы» в регионе с начала года потратили ни много ни мало – 256 тысяч гривен. Прикинули, что даже при оплате услуги банков (с потребителей услуг связистов в названных ими банках за обслуживание ничего не причитается) всё равно будет экономия. Итак, платежи «наличкой» можно осуществлять во всех отделениях и банкоматах «Приватбанка», отделениях «Брокбизнесбанка» и «Проминвестбанка». «А очере-
ди?» – прозвучал вопрос автора этих строк г-ну Колганову. Он ответил, что только что вернулся из «вояжа» по Херсону, объехал весь город. Да, в головных отделениях очереди побольше, в периферийных такой проблемы нет. А ещё Александр Гариевич попросил напомнить херсонцам, что информацию по расчётам можно получить в отделениях «Телекомсервис» и по телефону 1-77.
|