Архив
 |
 |
 |
|||
|
|
|||||
последние номера
Издания:|
|
| Архив / 2005 / Гривна / № 40 / Социальная работа требует терпения |
|
Социальная работа требует терпенияОксана КАЗАКОВА // Гривна № 40 (560) 29.09.2005 (стр. 6) Олег Владимирович Швыдкой, в течение пяти лет возглавлявший главное управление Пенсионного фонда Украины в Херсонской области, ушел на пенсию. За успешную работу ему было присвоено звание «Заслуженный работник социальной сферы Украины». Новым начальником управления стала Зинаида Тимофеевна Лазарева, ранее занимавшая должность его первого заместителя
- Зинаида Тимофеевна, расскажите, как вы стали работником социальной сферы. - Мой путь в «социалку» достаточно типичный. Ведь на работника пенсионной сферы раньше нигде не учили. Имея диплом экономиста, я добилась неплохих результатов в карьере, работая в налоговых органах. А когда в 2000 году Пенсионный фонд «набирал обороты», расширялись перспективы его деятельности, если хотите – спектр, то меня это привлекло. На предложение поработать на должности первого заместителя я без колебаний согласилась. Я очень благодарна судьбе, которая свела меня с Олегом Владимировичем Швыдким, – известным и уважаемым в области человеком. Благодаря его усилиям на Херсонщине успешно развивалась и прошла стабилизацию система Пенсионного фонда Украины. Поэтому в «наследство» мне досталась одна из крупнейших в области организаций социальной направленности с мощной инфраструктурой и кол-лективом профессионалов. Настоящее государство в государстве. - С началом в Украине пенсионной реформы ваше ведомство стало, наверное, вторым домом для пенсионеров. Как социальным работникам удается справляються с возросшими нагрузками? - По долгу службы мы общаемся с пожилыми людьми, которые не всегда довольны своей жизнью. Всех выслушиваем, стараемся помочь. Работа эта требует недюжинного терпения. Наверное, поэтому наши сотрудники очень бережно относятся друг к другу. В нашем коллективе очень здоровый моральный климат. Ведь каждое пенсионное дело – это, практически, научная работа. Как не бывает одинаковых судеб, так не бывает и идентичных пенсионных дел, потому каждый сотрудник чувствует персональную ответственность за свою работу. Мы практикуем и выезды на дом, бываем в самых отдаленных селах, стараемся помочь всем, кто в этом нуждается. Для удобства граждан все помещения наших районных управлений оборудованы пандусами и звонками для вызова специалиста, чтобы люди с ограниченными физическими возможностями могли беспрепятственно попасть на прием. - Тем не менее довольно часто можно услышать, что пенсионеры недовольны положением дел... - О результатах нашей работы свидетельствует тот факт, что с начала года в адрес управления поступило только 699 обращений граждан и лишь в 2,5% случаев жалобы оказались обоснованными. Это притом что на учете в Пенсионном Фонде области состоят более 318 тысяч пенсионеров. Мы добились того, что назначение пенсии проводим в течение 10 дней. Могу однозначно сказать, что свыше трех месяцев мы ни одно пенсионное дело не рассматриваем. Задержки же обычно связаны с тем, что пенсионеру долго приходится ждать запрашиваемых из других городов и даже стран документы, которые необходимы для оформления или пересмотра пенсии. - Успехов вам в работе. Спасибо за интервью. Для справки. Зинаида Лазарева родилась 6 июня 1959 года в селе Н. Погорела Староконстантиновского района Хмельницкой области. Имеет два высших образования: агронома и экономиста-организатора. Работала в сельскохозяйственных предприятия Николаевской и Херсонской областей. В 1985 году переехала в Херсон. Здесь прошла путь от старшего экономиста херсонского электромашзавода до за-местителя председателя Государственной налоговой администрации в Херсонской области. С 2000 года – первый заместитель начальника главного управления Пенсионного фонда Украины в Херсонской области. Замужем, есть сын. |