Скандал из-за 75 копеек
Ирина ПАВЛОВА // Гривна-СВ № 50 (369) 05.12.2008 (стр. 1)
Неприятный казус произошел на днях в Херсоне. Пассажирку троллейбуса, пенсионерку, «по ошибке» сдали в милицию
В 18 часов вечера херсонка Вера Степановна села на троллейбус № 9 в районе улицы Ильича. Тут же к ней подошла кондуктор и поторопила с оплатой за проезд. Но мысли пассажирки были всецело заняты бытовыми проблемами:- Я еду далеко, подождите с оплатой, дайте в себя прийти, – ответила женщина. – Да и вообще: я 1944 года рождения, отношусь к категории «дети войны», – добавила потом.
Предваряя дальнейшее повествование, скажем: пассажирке следовало сразу предъявить кондуктору соответствующее удостоверение. А кондуктору не следовало с места в карьер требовать оплату за проезд: ведь правила обязуют пассажира оплатить проезд в течение времени, пока троллейбус дойдет до следующей остановки.
К сожалению, кондуктор повела себя неадекватно: грубо перешла на «ты», не поверила, видно, что перед ней находится человек уже немолодой (как видно на фото, выглядит Вера Степановна действительно отлично для своих лет). И давай скандалить: мол, быстро плати за проезд и ничего меня больше не инте-ресует.
Пассажирка обиделась – и на тон, и на неприятные слова. Попросила «не тыкать» и не оскорблять. Но кондуктор не собиралась отступать: остановила троллейбус и позвала водителя. Водителем оказалась тоже женщина. И она повела себя ещё более грубо. Загородила пенсионерке проход ногой (чтобы не вышла из салона, не расплатившись), стала требовать деньги, угрожать милицией. Пассажиры стали возмущаться: и что троллейбус остановился, и что двое сотрудниц так рьяно набросились на женщину: мол, надо же – из-за 75 копеек готовы загрызть человека!
Но скандал был уже в полном разгаре. Водитель связалась с диспетчером, сообщила об инциденте и попросила вызвать милицию. Людей, ехавших в салоне, пересадили в другой троллейбус, а пассажирку без билета задержали до прибытия право-охранителей. Когда те приехали на место, очень удивились: в милиции «рассчитывали» по меньшей мере на драку, а тут такие пустяки. Веру Степановну на всякий случай препроводили в райотдел милиции, чтобы выяснить обстоятельства инцидента. Сами милиционеры, поговорив с гражданкой, признали: человека оскорбили ни за что и вполне можно потребовать извинений за такой позор.
Вера Степановна последовала совету: сообщила о случившемся в «Херсонэлектротранс» и сказала, что её вполне устроят извинения кондуктора и водителя. Вскоре ей позвонили домой и пригласили зайти на предприятие, чтобы уладить конфликт. Вера Степановна пришла. Получила извинения от кондуктора. А вот грубиянка-водитель, с её слов, извиняться упорно не желала, пока на неё не «надавило» начальство. Вымученное «извините» всё-таки прозвучало. Но чего стоят слова, если человек не считает, что поступил грубо и довел уже немолодую пассажирку (да ещё и с сахарным диабетом) до нервного срыва?
Администрация «Херсонэлектротранса» считает случившееся недоразумением, возникшим из-за непонимания: переоценили серьезность ситуации, поэтому и дошло до милиции.
Фото Виктора ЦЮЗЯ
|