Архив
 |
 |
 |
|||
|
|
|||||
последние номера
Издания:|
|
| Архив / 2002 / Гривна-СВ / № 47 / про гарантію |
|
про гарантіюСвітлана СЛЮСАР // Гривна-СВ № 47 (54) 23.11.2002 (стр. 04) ХЕРСОНСЬКЕ ОБЛАСНЕ УПРАВЛІННЯ У СПРАВАХ ЗАХИСТУ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ (73000, Херсон, вул. Белінського, 15. Телефон-факс: 24-60-52, 26-42-43)ПРИПИС № 40 про усунення порушень прав споживачів при продажу товарів та оформленні документів згідно з Постановою КМУ від 11.04.02 р. № 506 «Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно-складних побутових товарів». Перевірки торговельних суб’єктів, які реалізують технічно-складні побутові товари свідчать про порушення вимог законодавства та постанови Кабінету Міністрів України від 11.04.02 р. № 506. Найчастіше такі порушення допускаються у дрібно-роздрібній мережі, на ринках міста та області. Суб’єкти підприємницької діяльності ігнорують згадану постанову уряду. Споживачам реалізуються технічно-складні побутові прилади без експлуатаційних документів, невідомих виробників. Гарантійні зобов’язання тіньових «виробників» оформлені на бланках довільної форми або взагалі відсутні, не використовуються затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 11.04.02 р. № 506 нові форми бланків гарантійних талонів «Гарант», які виготовляються, реалізуються, обліковуються, використовуються і зберігаються як бланки суворої звітності. Крім того, перевірками численних скарг, що надходять до управління з питань продажу неякісних технічно-складних побутових товарів, встановлено факти порушень статей 13, 14, 18 Закону України «Про захист прав споживачів». Припис управління від 10.06.02 р. № 25 «Про усунення порушень прав споживачів при оформленні розрахункових документів при продажу продукції, яка має гарантійний термін експлуатації», не виконується. Всупереч вимогам Закону, споживачам видаються товарні чеки, технічні паспорти, гарантійні талони або інші документи, в яких відсутня інформація про гарантійний термін експлуатації товару, на протязі якого споживач має право на розірвання договору купівлі-продажу з продавцем у випадку виявлення у товарі дефектів виробничого характеру. Враховуючи викладене, керуючись ст. 5 Закону України «Про захист прав споживачів», Положенням про області, затверджених наказом Держстандарту України від 14.09.00 р. № 559,ПРИПИСУЮ:1. Суб’єктам господарської діяльності, підприємствам (їх філіям, представництвам, відділенням), незалежно від форм власності, фізичним особам суб’єктам підприємницької діяльності: забезпечити неухильне виконання Постанови Кабінету Міністрів України від 11.04.02 р. № 506 «Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно-складних побутових товарів». 1.1. Придбати бланки талонів 1-6 «Гарант». 1.2. Під час продажу технічно-складних побутових товарів обов’язково видавати розрахункові документи, що засвідчують дату та факт купівлі талонів 1-6 «Гарант», забезпечити надання споживачеві повної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про товар та можливості його компетентного вибору. 2. Міськрайвиконкомам, райдержадміністраціям, обласному споживчому товариству, директорам ринків довести до відома Припис управління зазначеним суб’єктам господарської діяльності, фізичним особам. 2.1. Про виконання Припису письмово проінформувати управління у термін до 01.12.02 р. 3. Заступнику начальника управління Рябоконь О. І. через засоби масової інформації довести Припис управління до споживачів і продавців та здійснювати контроль за його виконанням. |