Архив
 |
 |
 |
|||
|
|
|||||
последние номера
Издания:|
|
| Архив / 2005 / Гривна-СВ / № 43 / Клиент должен быть удовлетворен! |
|
Клиент должен быть удовлетворен!Наталия ГОЛУБ // Гривна-СВ № 43 (206) 21.10.2005 (стр. 6) Когда-то фантасты строили предположения, что в будущем привычная для нас бумажная книга перестанет существовать. Однако этого до сих пор не случилось. Напротив, новейшие технические достижения пришли ей на помощь. Херсонская областная библиотека для детей в 1992 году – одна из первых в Украине – стала на путь компьютеризации. Через год после создания у нее уже была наработана база для электронного каталога. А в 2002-м его представили в Интернете. Благодаря этому дети, сидя дома за компьютером, получили возможность наводить справки о наличии в библиотеке интересующей их книги. Электронный каталог Херсонской ОБД: http://www.library.kherson.ua/MarcWeb/index2.htm1; электронная библиотечка для малышей: http://www.library.kherson.ua/child/e_library.e_lib.htm; тематический путеводитель для подростков: http://www.library.kherson.ua/young/from12.htm . Создание каталога осуществлено на грантовые средства, за которые библиотека закупила дорогую российскую программу. А в 2004 году московская фирма-разработчик этой программы подарила библиотеке ее полную обновленную версию, обеспечивающую все библиотечно-библиографические процессы в автоматическом режиме (от обработки баз данных до обслуживания читателей). Теперь библиотекарю гораздо легче и быстрее подобрать необходимую литературу для посетителей. Ведь компьютер производит поиск не только по названиям и авторам, но и по ключевым словам и персоналиям. При этом в случае отсутствия нужной информации он ведет учет неудовлетворенных заказов, что впоследствии позволяет учесть их при пополнении фондов. Кроме того, в такой ситуации заказ может быть выполнен при помощи электронной доставки документа из другой библиотеки. Этот метод уже был опробован и довольно-таки удачно. В позапрошлом году наша библиотека подключилась в сеть по обмену базы данных с Национальной библиотекой для детей в Киеве, а также с Николаевской и Севастопольской централизованными библиотечными системами. В Херсонской библиотеке для детей с мая этого года продолжается эксперимент по внедрению автоматизации обслуживания абонемента. Целью эксперимента является максимальное обеспечение информационных потребностей читателя. Это первый опыт в Украине среди детских библиотек. Поэтому неудивительно, что многие теперь стараются его перенять. |