К операции «Курорт» всегда готов!
Елена КОЗЫРЕВА // Гривна-СВ № 21 (288) 18.05.2007 (стр. 2)
Благодаря новой тактике органы налоговой обещают обеспечить безопасность потребителю товаров и услуг в прибрежной зоне Херсонской области
Лето на носу. Морской сезон вот-вот откроется, и Гениче-ский, Скадовский и Каланчакский районы заполонят отдыхающие. Жаль, что некоторым из них, припоминая неблагоприятные события прошлого лета, не очень хочется ехать к морю. Случаи отравления приобретенными на неблагонадежных прилавках алкогольными напитками и обедами в заведениях общественного питания, оказии, связанные с неудобством проживания во взятых внаем помещениях, бывали нередки. Да и сам потребитель смиряется с происшедшим, не жалуясь. Чек-то он не требовал и факт наличия лицензии не уточнял.
Не говоря уже о серьезных нарушениях, потребитель часто не знает, что мелкими проступками, нередко умышленными, являются: шкала весов, развёрнутая в сторону продавца, а не покупателя, невыдача чека, отсутствие на кассовом аппарате таблички «Продавец обязан выдать покупателю чек». Контроль за наличием лицензий на продажу алкогольных напитков и табачных изделий, использованием кассовых аппаратов и просветительско-профилактической работой подготовились осуществлять работники отдела оперативного контроля Государственной налоговой администрации в Херсонской области. Не исключено, что они будут взаимодействовать и с другими службами. Причем, тактика у ревизоров иная, чем в прошлом году. Больше прибрежным территориям не видать рейдерских налоговых бригад: методика показала свою неэффективность. О приезде ревизоров становилось известно всем нарушителям еще после первой проверки территории.
Новшеством в работе отдела оперативного контроля будут прикомандированные к курортным территориям сотрудники. По заявлению начальника отдела Сергея Олефиренко, такие ревизоры занимаются работой чуть ли не круглосуточно. Оперативные группы, без сомнения, будут сменяться, а, возможно, и делать перерывы в «разоблачительной» деятельности.
Профилактическая работа налоговых органов и их деятельность по выявлению резонансных преступлений – не единственно важный аспект в борьбе за качество товаров, услуг и ответственность перед потребителем. По мнению Сергея Олефиренко, лучшая профилактика – это внимательность и профессионализм самих продавцов, их искреннее желание обслужить покупателя «на высшем уровне», проконсультировать и по требованию предъявить лицензию.
К культуре сервиса и ответственности нужно приучать, и налоговикам в одиночку с этим не справиться. Потребитель должен просить у продавца чек, а если не дают – требовать. Сам начальник отдела оперативного контроля принципиально всегда просит чек. Если предприниматель на едином налоге и у продавца отсутствует кассовый аппарат, Сергей Олефиренко просит выписать чек вручную, пусть даже на упаковке от приобретённой продукции. И к этому призывает всех потребителей: ведь приучать к культуре обслуживания и законопослушанию просто необходимо.
|