Херсонские банки: что такое хорошо и что такое плохо
Валерий БОЯНЖУ // Гривна № 9 (738) 25.02.2009 (стр. 4)
Понятно, что речь идёт о финучреждениях, а не о стеклянных банках. Точно так же понятно, что в наше время, когда деньги миллиардами перекочевывают из банковских учреждений в стеклобанки, спрятанные в укромных местах, банкиры должны очень трепетно относиться к уровню своих взаимоотношений с клиентами. И особенно с теми – взвинченными, нервничающими, возмущенными, растерявшимися, шокированными, чьи деньги оказались замороженными на банковских счетах
Отметим, что многие херсонские филиалы различных банков ведут себя в этом вопросе адекватно – по крайней мере в части, касающейся контактов со СМИ вообще и с самой тиражной газетой региона – «Гривной» – в частности. Один из примеров – с «Трансбанком». Были проблемы? Были. И мы об этом немедленно написали. Через несколько дней после выхода в свет предыдущего номера со статьёй «О “Трансбанке” и не только: динамика событий» в редакцию позвонила его руководитель, г-жа Мальчикова. Она – и спасибо ей за желание сотрудничать – попросила уведомить наших читателей, что вверенное ей финучреждение окончательно выполнило свои обязательства по мировому соглашению с Механическим заводом: долг погашен. Соответственно, и Мехзавод отозвал свои судебные претензии.
Или вот ещё пример – с «Проминвестбанком». В «Субботнем выпуске» от 20 февраля мы первыми в регионе оперативно сообщили нашим читателям, что НБУ отменил мораторий на удовлетворение требований клиентов ПИБ. Созвонились с руководителем херсонского филиала этого банка, услышали, что в ближайшее время он со страниц «Гривны» с удовольствием прокомментирует ситуацию, поделится советами с вкладчиками – как быть дальше. Это вполне нормальные примеры конструктивной работы банков с газетой (читай – с тысячами своих клиентов, читающих эту газету).
Мы и в официальных СМИ, и в Интернете стараемся находить любую информацию, которая, с нашей точки зрения, может помочь читающим «Гривну» людям более чётко определиться с пониманием перспектив «их» банка. Вот, к примеру, обнадёживающе, с нашей точки зрения, звучит информация о том, что Европейский банк реконструкции и развития намерен выделить 500 миллионов евро для поддержки (рекапитализации) украинских банков. В частности, речь идёт о «Кредитпромбанке», филиал которого есть в нашем регионе. ЕБРР рассматривает возможность «вливания» крупных сумм в этот выбранный им после весьма жёсткого мониторинга надёжности банк. Либо даже приобретения части акций (до 25% у «Кредитпромбанка»). Наверное, финансовая поддержка этого банка европейским капиталом – это достаточно серьёзный позитивный момент. Потому мы и решили сообщить об этом нашим читателям.
Но, к большому сожалению, имеют место и случаи непонимания руководителями банков роли прессы в объективном информировании народа по наиболее болезненной сегодня теме: кредиты и депозиты. И не только непонимания, но и совершенно неадекватной, на наш взгляд, реакции на публикации.
В_частности, речь идёт о руководящем Херсонским филиалом «Західінкомбанка» Тарасе Бурде. Выступая несколько дней назад в утренней передаче на местном телеканале «Скіфія», Тарас Александрович добрых четверть часа беспрерывно критиковал нашу газету за её непрофессиональные, по его мнению, публикации на банковскую тему.
Что ж, г-н Бурда, как говорят психотерапевты своим клиентам, вы хотите об этом поговорить? Извольте. Огромнейшее вам спасибо за… бесплатную рекламу «Гривны» на весьма популярном в регионе телеканале (на фото справа). Вы уж не серчайте на газету, любезнейший Тарас Александрович. Давайте-ка изучим видеозапись вашего телевыступления и проанализируем: в чём же мы не правы с вашей точки зрения.
«Беремо газету за 11 лютого. “Західінкомбанк” – уже не “Західінкомбанк”. “Завод захвачено”. Хіба ж це може заспокоїти наших читачів, наших глядачів? Хіба це може якось зробити їм якесь заспокоєння в душі й дати на щось надію? Чи, може, якось поверне їм роботу? Це може тільки далі провокувати паніку…»А вот ещё ваши цитаты, г-н Бурда. С укоризной, граничащей с негодованием, вы пересказываете телезрителям заголовки первополосных материалов «Гривны»: «“Революция в Херсоне”, “Революция сейчас”. Я всім глядачам скажу, що редакція “Гривни” знаходиться на другому поверсі по бульварі Мирному у приміщенні “Дніпромісто”. Коли ви підете революціювати, не забудьте туди зайти теж. Це газета, яка створила в ваших душах паніку, ту істерику, яка забирає гроші із банків, яка не дає нормально працювати ні банкам, ні економіки, ні вам».
Ну вы даёте, г-н Бурда: «с больной головы на здоровую»! Ну что плохого вы узрели в том, что газета помогла вам проинформировать ваших клиентов, что правление «Західінкомбанка» решило переименовать учреждение в «Комбанк»? Вы ведь не планировали держать это в секрете? А что плохого в том, что мы в материале «Завод захвачен!» рассказали херсонцам то, о чём говорила вся Украина и не только: разгневанные комбайностроители захватили админздание завода? Наша, газетчиков, задача, г-н Бурда, – не успокаивать людей, а информировать их. Успокоить их скорее можете вы, вернув им вклады. И плакат «Революция сейчас» в руки «петровцев» вложили не мы, газетчики, а так называемые «жирные коты», подмявшие в Украине под свою мошну и заводы, и банки.
Теперь что касается вашего призыва согражданам, если пойдут «революціювати» – зайти в редакцию «Гривны». Во-первых, спасибо за пополнение моего словарного запаса. В обмен на термин «революціювати» поделюсь и я с вами знаниями. В Херсоне «Дніпроміста» нет. А мы базируемся в здании «Діпромісто». Это «Державний інститут проектування міст». На втором этаже здесь – проектировщики, а «революционирующие» люди должны будут к нам подняться этажом выше. Только скажу я вам, любезнейший, что теоретик и практик революций Владимир Ульянов (он же Ленин) рекомендовал, когда уже «кипит наш разум возмущённый», начинать с… банков. Да-да, Тарас Александрович: сначала банки, потом – вокзалы, потом уже – почта и телеграф. О редакциях газет Ильич как-то умолчал. К газетам, особенно популярным, у людей в стрессовых ситуациях обычно вопросов нет. А вот к банкирам… Ну вы меня понимаете. Так вы там, возле Привозной церкви, чуть что, на Бога, конечно, надейтесь, но и сами не плошайте. Хотя ведь у вас броневичок есть. Кстати, в своём телевыступлении на «Скіфії» вы сказали, что газета написала непристойную ерунду, сообщив, что на стройке, где вы (или ваши родственники) возводите себе домишко в том месте, где когда-то находился памятник Суворову, стоит принадлежащий «Західінкомбанку» броневик. Мол, он не банковский, а принадлежит физическому лицу. Что ж, г-н Бурда, не нужно быть семи пядей во лбу, чтобы догадаться, какому такому физическому лицу принадлежит бронемашина с надписью «Західінкомбанк» по борту. Хотя и броневики могут не спасти. Вы вот сказали: «В часи военні таких редакторів, таких кореспондентів забрав би “воронок”, чесно». Давайте вместе, Тарас Александрович, молить Всевышнего, чтобы такие времена не настали. Но если всё же так будет, то ни на секунду не сомневаюсь: сквозь зарешеченное окошко «воронка» редакторы и корреспонденты на улицах увидят сожжённые броневики и «жирных котов» на фонарных столбах. Спаси и сохрани, Господи, от такого!!!
При всём прочем, г-н Бурда, как «корреспондент и журналист» подчеркну: за ваши «перлы» в телеэфире – никаких обид. Нет, нет – ничего личного. Разве что осадок неприятный от того, что осознаю: в том скверике, возле бюста Суворова, где в колясочке сначала дочку «выгуливал», потом – сына, с внуками уже не погуляю. Домишко вам там строят. Ну и на здоровье! Невдалеке добрые люди Пионерский сквер возродили – там погулять можно будет. Жизнь – она всегда черно-белая: кто-то дарит горожанам скверы, а кто-то…Да уж, нынче «жисть – только держись». Но мы, газетчики, делаем и будем делать то, что с успехом делали раньше – информировать наших читателей о том, о чём они говорят на кухнях и в маршрутках, на перекурах и в очередях. И банковская тема здесь, увы, в лидерах. Ну почему нам не поделиться с читателями свежайшей информацией от информагентства УНІАН «Хроника событий в проблемных банках».
Банк «Надра»: со вчерашнего дня магазины перестали принимать к оплате платёжные карточки «Надра». Банкоматы «Надра», как и раньше, не работают. Проценты по депозитам выплачивают, но не более 1000 гривен (или 120 долларов) в день. Пенсии, зарплаты и стипендии выплачивают по 1000 гривен в день.
«Західінкомбанк»: в киевском филиале уведомили, что вклады не выдают, проценты тоже. Правда, пообещали, что к 3 марта вопрос с выплатой процентов должен решиться. За день в любом банкомате финучреждения можно снять не более 100 гривен и столько же – в кассе.
Может возникнуть вопрос у херсонцев: Киев-то Киев, а какие прогнозы по Херсону? Именно с таким предложением – рассказать, что и как в херсонском филиале «Західінкомбанка» – мы не раз в публикациях обращались к Тарасу Бурде. Но в ответ – тишина. А потом – этот «прямой эфир» на телевидении. Ладно бы – прозвучали конкретные ответы на вопросы, которые звонившим зрителям удалось задать в те считаные минуты телепередачи, когда г-н Бурда перестал наконец-то «рекламировать» «Гривну». Но – увы… Вот, к примеру, вопрос позвонившей горожанки и ответ на него г-на Бурды.
- Я испытываю недоверие к банку – не конкретно к вашему, и хочу перевести депозит в другой банк. Возможно ли? Ответьте коротко и ясно: да или нет. Потому что на предыдущий вопрос вы очень объёмно ответили, но конкретно я всё-таки не услышала ответ.
- Если у банка есть деньги, то вы это сделать можете. К сожалению, на сегодня нет банка, который бы себя чувствовал очень хорошо… Целые ряды вкладчиков… вклады не перевкладывают, а ложат деньги под подушку. Вы выкачиваете кровь из экономики. Я не вас конкретно имею в виду, а в принципе всех зрителей, большинство зрителей. Выкачиваете кровь из экономики, выкачиваете кровь из финансовой системы. Банкам работать всё тяжелей и тяжелей…Вот так, уважаемые телезрители и наши читатели. В завершение – добрый, деловой совет, который прозвучал в той же передаче из уст Тараса Бурды – управляющего херсонским филиалом «Західінкомбанка».
- Треба займатися не тим, щоб писати скажено скарги – на державу, державні органи, банки і займатися цим з ранку до вечора. А краще займатися своїм благоустроєм, своїм заробітком, своєю працею. І я думаю, це приведе швидше до покращення ситуації. Вы поняли добрый совет, сограждане? Идите вкалывайте, зарабатывайте деньги. Потом доверите их банку… Может быть, и «Західінкомбанку» – а почему бы и нет? На всякий случай – вдруг захотите дать оценку работе нашего филиала – сообщаем координаты головного офиса «Західінкомбанка».
43005, Луцк, проспект Перемоги, 15. Телефон приёмной: 8-0332-78-02-02; e-mail: inkom@inkom.lutsk.ua. Временный администратор, назначенный НБУ, – Малютина Валентина Аркадьевна.
Да, и вот еще что: «Гривна» обращается к своим читателям – и рядовым вкладчикам, и – в первую очередь – руководителям тех предприятий, на банковских счетах которых «зависли» деньги, предназначенные для расчётов с поставщиками, выплаты зарплат, оплаты налогов. Независимо от того, клиентами какого банка вы являетесь, сообщите в нашу редакцию информацию о масштабе своих проблем. Это поможет журналистам в подготовке в дальнейшем публикаций на эту тему. Их мы обязуемся довести до сведения правительства – дабы там более активно принимали меры, ощутив масштабы трагедии на конкретных фамилиях и конкретных предприятиях.
|