А кабельное-то, похоже, подорожает

- То, на что у многих не хватало внимания и откладывалось на потом в благополучные времена, в кризисное время стало самым актуаль-
ным, – уверен Виталий Молчанов. – На рынке останутся те, кто всегда мыслил стратегически и уделял внимание качеству. Наша долгосрочная стратегия – это переход на новый уровень стандартов обслуживания. Кризис стал стимулом для того, чтобы найти внутренние резервы
в целях совершенствования наших услуг. Конкуренция на рынке в нынешнем году приобрела особый смысл, – уточняет Виталий Молчанов. – Компании столкнулись с тем, что им приходится конкурировать не с соседями по рыночному сегмен­ту, а с инфляцией. Очень трудно в таких условиях удерживать цены на прежнем уровне. Мы делаем всё возможное: сокращаем непроизводственные расходы, перешли на жесткую экономию ресурсов. Но за последнее время составляющие себестоимости услуг значительно подорожали. Особенно сильно – всё, что завязано на иностранных поставщиков (а это, прежде всего, оборудование, связанное с обслуживанием и поддержанием сетей), а также лицензионные отчисления каналам. Кроме того, растут затраты на аренду кабельных канализаций, затраты на логистику и в целом услуги, которые необходимы для осуществления хозяйственной деятельности предприятия. Если мы не примем это во внимание, то не сможем обеспечивать технические характеристики сети, необходимые для предоставления стабильных и качественных услуг нашим абонентам. А без рейтинговых телеканалов невозможно будет соответствовать требованиям наших клиентов. Мы не хотим поднимать цены, но экономическая ситуация складывается не лучшим для нас образом. Удержать цены на прежнем уровне невозможно. Но компания сделает всё, чтобы это повышение было незначительным – не более 3 гривен за пакет.  К сожалению, на стоимость услуг влияют объективные факторы, которые сегодня от нас не зависят. Стоит отметить, что наши услуги данный момент являются одними из лучших на рынке телекоммуникационных услуг города. С одной стороны, мы улучшили
Интернет-пакеты и запустили удобные дополнительные сервисы, включая дополнительный сервис «Защита от вирусов и спама Dr.Web». С другой стороны, мы работаем над улучшением своего торгового предложения, и в частности, более выгодных условий для абонентов двух услуг. Новые дополнительные удобства – обновлённый сайт, улучшение функциональных возможностей Персональной странички абонента, возможность моментальной оплаты, оплаты без комиссии через банки и многое другое – повышают уровень комфорта пользования нашими услугами
и делают их более выгодными для абонентов. С июля 2009 года компания приступила к модернизации телекоммуникационной сети. В результате проведенной работы, будут улучшены характеристики обеих услуг и, в частности, скорость и стабильность интернет-доступа, а также качество телевизионного сигнала.