Архив
 |
 |
 |
|||
|
|
|||||
последние номера
Издания:|
|
| Архив / 2007 / Гривна-СВ / № 5 / Є проблеми – запишись у чергу |
|
Є проблеми – запишись у чергуНаталя ШТУГЛИНЕЦЬ // Гривна-СВ № 5 (272) 26.01.2007 (стр. 2) «Вдосвіта встанеш – більше зробиш» – це правило у Херсонському РЕМ не діє. Хоча установа працює з 7:30, не факт, що прийшовши з її відкриттям можна потрапити на прийом
Херсонці вже звикли до величезних черг під стінами будівлі місцевої енергомережі по вулиці Робочій. Тут стоять ті, хто просто хочуть обміняти книжку по сплаті за електроенергію, змінити особовий рахунок, переоформити документи, зробити перерахунок для підтвердження пільг. Працюють три віконця по мікрорайонах: Шуменський, Таврій-ський та Центральний, біля яких сидить працівник і записує людей у чергу. Він також зранку оголошує, хто до якого району відноситься. Та біда в тому, що ці працівники постійно змінюють один одного, і черга кілька разів може губити, хто за ким стоїть. Чому такі черги? Працівники пояснюють це тим, що абоненти вчасно не оплачують рахунки, через те потім доводиться повторно звіряти показники, зняті контролерами, з відмітками у книжках по розрахунку за електроенергію абонентів. Одним із виходів із цієї ситуації було надсилання чеків по домівках, але не всім херсонцям вони приходять вчасно: дехто в середині січня отримує чеки за листопад. Поділ на райони теж не приніс бажаних результатів: люди похилого віку постійно плутаються через відсутність чітких вказівок на табличках, і дізнаються про те, що стоять не у тій черзі тоді, коли вже подали документи у віконечко. Так можна не просто цілий день простояти і піти додому ні з чим, а ще й ходити кілька днів поспіль, як на роботу! Одній жінці довелося змарнувати три дні, щоб потрапити на прийом. Пощастило лише на четвертий день, коли вона прийшла займати чергу о другій ночі. Той, хто прийшов о 7:35, вже 32-й на черзі по Шуменському мікрорайону, о 8:00 – 26-й по Таврійському. Найповільніше обслуговують Центральний район. Для когось очікування може бути скрашене відвідуванням кафе, яке розташоване у цьому ж приміщенні. Але для більшості громадян, які змушені були прийти до РЕМу, це не вихід. Тож, шановні абоненти, вчасно сплачуйте рахунки за електроенергію, якщо немає бажання постояти у черзі! |